A Contajá Contabilidade Online está contratando, venha trabalhar na empresa de contabilidade que mais cresce no Brasil
Missão
: Integrar o cliente garantindo uma experiência personalizada e positiva desde o primeiro contato ao atuar de forma proativa no processo de verificação e coleta de documentos para a migração de empresas, oferecendo suporte especializado para demandas tanto a equipe quanto aos clientes.
Vaga Presencial em Porto Alegre - RS
Responsabilidades e atribuições
* Participar ativamente na coleta e verificação de documentos de empresas que estão migrando de outro contador, através de chat e ligação.
* Atendimento e resolução de dúvidas de clientes com menor grau de complexidade;
* Verificação das informações fornecidas pelos clientes;
* Comunicação com os antigos contadores para garantir uma transição eficiente;
* Abertura de tickets para outros setores;
* Preenchimento de planilhas e formulários;
* Realizar atividades externas pontuais, como verificar correspondências no endereço fiscal e ir à Prefeitura ou outros órgãos públicos, quando necessário, Correios para envio ou retirada de documentos;
Requisitos e qualificações
* Conhecimento/experiência em migração de empresas;
* Experiência em gestão de processos;
* Familiaridade com ferramentas de comunicação (Tiflux e Callix) e planilhas eletrônicas (Google Sheets);
* Habilidades com o Pacote Office;
* Habilidade em conduzir reuniões, treinamentos e alinhamentos via Google Meet;
* Familiaridade com sistemas de órgãos reguladores (eCAC, sintegra, portais municipais, DET);
* Habilidade em preencher formulários e gerenciar tickets;
Formação:
* Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;
Informações adicionais
Nossos Benefícios
:
Cartão de Benefícios Caju – R$ 500,00 mensais para você usar do seu jeito;
Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização;
Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito
Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;
Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;
Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;
15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;
30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;
Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;
Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais;
Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.