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Especialista relacionamento cliente i (plano de saúde - setor sac/informação) - unidade belo ho...

Belo Horizonte
Atento
Anunciada dia 5 maio
Descrição

Venha fazer parte do nosso time!!

Descrição da vaga

Temos oportunidade de emprego chegandooooo!!! Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Como será seu dia a dia?

Atendimento receptivo com alto foco em ACOLHIMENTO para dar informações/resoluções sobre reembolsos, agendamento hospitalar e autorizações.

Lidamos com a área da saúde e precisamos ter um acolhimento diferenciado e boa regulação emocional para oferecermos um atendimento adequado aos nossos beneficiários.

Responsabilidades e atribuições
* O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos;
* Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ter no mínimo oEnsino Médio Completo;
* Boa comunicaçãoverbal;
* Conhecimentos básicos em informática e digitação;
* Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente;
* Experiência na Área de Saúde será um diferencial;
* Residir próximoà Unidade Belo Horizonte (Prado).
Informações adicionais

Salário: R$ 1.621,00

Horários de Trabalho

Escala 6x1 – Trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia – Sempre no final de semana: sábado ou domingo.

* 12:40 às 19:00
* 15:00 às 21:20
* 16:40 às 23:00
* 17:40 às 00:00
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Plano de carreira;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantil.
Local de Trabalho PRESENCIAL

Unidade ATENTO PRADO – Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

#J-18808-Ljbffr

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