**Vaga de Alto Nível**
Nós estamos procurando por um profissional experiente em gerenciamento de operações de atendimento à cliente.
Domínio total do Shopify e capacidade de análise de dados são requisitos essenciais para o cargo.
O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação efetiva e tomada de decisão.
**Responsabilidades**
Liderar as operações de atendimento à cliente garantindo a eficiência e eficácia no processamento e entrega rápida dos pedidos;
Implementar e gerenciar sistemas de gestão de armazéns na Europa para otimizar as operações e reduzir os custos;
Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de compras para garantir a gestão eficiente do estoque;
Analisar dados e indicadores para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria, agilizando o processo operacional interno, direcionando gestores de Armazéns e garantindo entrega rápida para nossos clientes;
Desenvolver e implementar processos e procedimentos para garantir a qualidade e a segurança nas operações de logística e atendimento à cliente.
**Salário e Benefícios**
O salário é fixo e pode variar dependendo da performance do candidato. O bônus pode chegar a R$100 MIL POR MÊS.
**Requisitos do Cargo**
Sólidos conhecimentos em sistemas de gestão de armazém e otimização das operações para garantir a velocidade de processamento de pedidos na Shopify;
Capacidade demonstrada em gerenciamento de equipes, flexibilidade, adaptabilidade e interligação com as áreas de compras no gerenciamento de estoque;
Conhecimentos em análise de dados e uso de indicadores para medição do desempenho e identificação de áreas de melhoria;
Liderança, comunicação efetiva e habilidades de tomada de decisão são qualidades essenciais para o cargo.
],