Descrição da vaga
Buscamos Pessoas Candidatas que Gostem de Assumir Desafios.
Em nossas vagas, você será responsável pelo atendimento a clientes corporativos.
Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa e flexível.
Se você é comunicativo(a) e se identifica com a área técnica de redes de computadores, venha ir além conosco!
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, seu talento é precioso para nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. Nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, valorizando cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um ambiente de crescimento
- Relacionamento interpessoal valorizado.
- Determinação para atingir resultados.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimento ao cliente corporativo de forma remota, por telefone, e-mail e demais canais de comunicação.
* Escalonar demandas de maior complexidade técnica para os setores de suporte avançado.
Requisitos e qualificações
* Estar cursando Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e/ou áreas correlatas.
* Experiência em suporte a usuários.
* Conhecimento na área de TI - hardware e software.
* Conhecimento de informática na perspectiva do usuário.
* Desejável conhecimento básico em Redes TCP/IP.
Informações adicionais
* Remuneração Variável Incentivada (RVI).
* Participação nos Lucros e Resultados – PLR.
* Auxílio creche.
* Seguro de vida.
* Vale refeição e alimentação.
* Vale transporte.
* Auxílio mobilidade.
* Plano de saúde Unimed.
* Plano odontológico.
* Descontos em academias (TotalPass).
* C4Life.
* Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Etapas do processo
* Etapa 1: Cadastro
* Etapa 2: Entrevista
* Etapa 3: Avaliação individual
* Etapa 4: Fase final
* Etapa 5: Contratação
Somos apaixonados em ir além! Muito prazer, somos a Brasil TecPar!
Há mais de 20 anos, estamos na missão de simplificar a vida com tecnologia e conectividade, transformando o futuro digital do Brasil.
Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados por tecnologia, comprometidos em criar soluções que melhoram a vida das pessoas em todo o país.
Certificados como a melhor empresa para se trabalhar (GPTW) há três anos consecutivos, reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança, certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.
Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, com crescimento de 85%.
Contamos com mais de 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença, e todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestral.
Aqui, você terá liberdade e apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu potencial máximo.
Na Brasil TecPar, é sobre ir além. Vamos juntos?
#VemSerUmTecFriend
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