Consultoria em Operações para a Função de Assistente em Suporte Operativo PSO Job Description Consultoria em Operações para a Função de Assistente em Suporte Operativo PSO City: Brasilia Company: IDB Posting End Date: JULY, 26, 2025
Melhorando Vidas
O Grupo BID é uma comunidade de pessoas diversificadas, versáteis e apaixonadas que se unem em uma jornada para melhorar a vida das pessoas na América Latina e no Caribe. Nossos funcionários encontram um propósito e fazem o que amam em um ambiente inclusivo, colaborativo, ágil e gratificante.
Sobre esta posição
Nos últimos anos, a Representação do BID no Brasil vem aumentando a sua carteira de operações. Como consequência disso, notou-se, também, a necessidade de fortalecer a equipe, redirecionar recursos e redefinir atividades. O Pool de Suporte Operativo (PSO) foi criado com o objetivo de atender às demandas dos clientes com qualidade e eficiência na Representação do BID no Brasil.
O Grupo BID no Brasil vem ampliando sua atuação no que diz respeito aos temas de diversidade e inclusão ao longo dos últimos anos, em sintonia com os esforços realizados pelo Grupo nas demais regiões em que atua. Nesse sentido, candidaturas alinhadas com o tema serão valorizadas.
O Departamento Administrativo é a área responsável do BID, em CSC/CBR, por orientar, promover e apoiar o planejamento, gestão e desenvolvimento de recursos financeiros e humanos na implementação de serviços e processos. Sob supervisão da Administração, o Pool de Suporte Operativo (PSO) prestará suporte às operações com qualidade e eficiência esperados.
O que você fará
* Prestar atendimento aos clientes internos de todas as demandas relacionadas aos projetos, adotando critérios de prioridade, com o objetivo de cumprir os indicadores de qualidade e prazos estabelecidos;
* Preparar, enviar, acompanhar, classificar e arquivar todas as correspondências padrão, relacionadas à preparação de projeto, aos contratos de empréstimo e ao cumprimento de todas as suas cláusulas e prorrogações; aos planos de aquisições e conceitos obrigatórios de aquisições e registro PRISM; aos desembolsos; aos EFAS e às solicitações dos auditores; e demais correspondências que forem solicitadas;
* Incluir no sistema os contratos de consultorias individuais e seus aditivos, bem como acompanhar todo o trâmite até sua assinatura e envio para o Setor Administrativo; orientar em relação à solicitação de pagamentos de seus honorários;
* Providenciar a logística em todas as suas fases (antes, durante e depois) de missões, reuniões, videoconferências, eventos internos/externos (convites, carta acordo, alimentação, hotel, transporte, receber convidados etc.), bem como preparar, enviar, classificar e arquivar toda documentação solicitada;
* Atuar junto à agência de viagens, com a qual o BID mantenha contrato, em todo o trâmite relativo às viagens operativas: solicitação/alteração/cancelamento de passagens, hospedagens nacionais e internacionais e prestação de contas (SOE);
* Encaminhar para processamento do Setor Administrativo todos os pagamentos de faturas de gastos relacionados aos temas corporativos dos projetos, atendendo aos procedimentos de compras corporativas e políticas vigentes;
* Traduzir ou revisar pequenos documentos português>espanhol>inglês, quando necessário;
* Operar todos os sistemas BID que estejam relacionados às atividades desempenhadas: SISCOR, ezSHARE, CONVERGÊNCIA, CONCUR, SERVICE NOW, PRISM, SELF SERVICE, CLIENT MASTER e aqueles que estejam vigentes à época;
* Manter organizado os espaços de trabalho e a documentação (física e/ou virtual) sob a sua responsabilidade e garantir que os recursos materiais necessários às atividades do trabalho estejam disponibilizados
O que você vai precisar
* Educação: Graduação concluída devidamente comprovada na área de Secretariado Executivo, Administração ou áreas afins.
* Experiência: Mínimo de 2 anos de experiência profissional relevante.
* Línguas: Português fluente. Espanhol e inglês será um diferencial
Habilidades
* Competência Técnicas: Informática - Pacote Office avançado (uso de todas as ferramentas do Outlook e Office).
Requisitos
* Cidadania: Você é cidadão de um dos nossos 48 países membros.
* Consanguinidade: Você não tem familiares (até o quarto grau de consanguinidade e segundo grau de afinidade, incluindo cônjuge) trabalhando no BID, BID Invest ou BID Lab.
Tipo de contrato e duração
* Tipo de contrato: Consultor Nacional Full-Time.
* Duração: 12 meses, prorrogável por até 36 meses.
* Local de trabalho: No local. Brasilia.
O que nós oferecemos
O grupo BID oferece benefícios que respondem às diferentes necessidades e momentos da vida de um funcionário. Esses benefícios incluem:
* Um pacote de remuneração competitivo
* Licença e férias: 2 dias por mês de contrato + licença parental neutra em termos de gênero
* Seguro de saúde: o Grupo BID fornece um subsídio mensal para a compra de seguro de saúde
* Plano de poupança: O Grupo BID se preocupa com o seu futuro. Dependendo da duração do contrato, você receberá um subsídio mensal do plano de poupança.
* Horários de trabalho híbridos e flexíveis
* Saúde e bem-estar: Acesso ao nosso Centro de Serviços de Saúde, que oferece cuidados preventivos e educação em saúde para todos os funcionários.
* Apoio ao desenvolvimento: oferecemos oportunidades de aprendizado para aprimorar seu perfil profissional, como seminários, aconselhamento profissional 1:1 e muito mais.
Nossa cultura
No Grupo BID trabalhamos para que todos tragam o que há de melhor e autêntico para o trabalho, dispostos a experimentar novas abordagens sem medo e onde sejam responsáveis e recompensados por suas ações.
Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento (DEIB) estão no centro da nossa organização. Celebramos todas as dimensões da diversidade e incentivamos mulheres, pessoas LGBTQ+, pessoas com necessidades especiais, afrodescendentes e indígenas a se inscreverem.
Garantiremos que os indivíduos com deficiência recebam acomodações razoáveis para participar do processo de entrevista de emprego. Se você for um candidato qualificado com necessidades especiais, envie um e-mail para Diversity@iadb.org para solicitar acomodação devida para preencher esta inscrição.
Nossa equipe de recursos humanos analisa cuidadosamente cada inscrição.
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