Descrição da VagaOperador de TeleAtendimento - Atendimento Voz e WhatsApp | Telefonia. Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Híbrido. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você! Como Operador de Teleatendimento Híbrido, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.Observação: esta descrição resume a oportunidade e os benefícios com base na comunicação interna da empresa.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, com foco na solução de dúvidas e resolução de problemas.Garantir uma experiência de atendimento excepcional e manter a satisfação do cliente.Atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa, assegurando clareza na comunicação.Participar de treinamentos e desenvolver-se profissionalmente para cumprir as metas da área.RequisitosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau).Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.BenefíciosSalário + VariávelVale transporteVale RefeiçãoConvênio Médico e OdontológicoSeguro de VidaAuxílio Creche para crianças até 24 mesesDescontos com Faculdades e Instituições de EnsinoOportunidades de crescimento e desenvolvimento profissionalTotalPassConvênio com SESCTreinamento e desenvolvimento contínuosAmbiente de trabalho acolhedor e dinâmicoInformações da VagaNúmero de vagas: 50Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Parcial - tardes, 6h20 por dia (6x1 com folgas intercaladas aos sábados e domingos)Sobre a KonectaLa Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social; todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
#J-18808-Ljbffr