DESCRIÇÃOPrincipais ResponsabilidadesREQUISITOSRealizar atendimento presencial e telefônico a médicos e clientes;Realizar identificação dos clientes;Prestar informações requeridas pelos clientes;Realizar o cadastro e fazer ficha de atendimento aos clientes e revisá-las após o plantão;Encaminhar clientes aos setores de destino;Realizar internação de pacientes; avisar ao médico/ enfermagem,Orientar os clientes sobre as normas, procedimentos e a tabela de preços referente aos serviços prestados;Cuidar da saída dos clientes, realizando os procedimentos definidos pela Casa;Controlar o fluxo de pacientes, triando conforme os procedimentos a serem realizados;Solicitar autorização de guias para atendimento de urgência, exames e procedimentos às operadoras de saúde;Imprimir as guias da operadora de saúde para atendimento conforme demanda;Organizar as fichas de atendimento, anexar os resultados de exames às fichas e encaminhar para o pré-faturamento;Realizar controle de altas e solicitações nos Sistema de Regulação (SISREG e SER) e encaminhar ao faturamento as AIH's autorizadas;Realizar busca por transferências conforme solicitação médica de pacientes SUS e Não SUS;Entregar documentação nas unidades de internação com protocolo após as regulações das transferências e/ou exames, anexar no prontuário a finalização do processo;Solicitar as Secretarias Municipal de Saúde através de e-mail, ambulâncias nos casos de transferências e altas hospitalares;Participar do bate mapa para acompanhamento das cirurgias eletivas e realizar as prés internações;Gerenciar e informar as vagas para internações de urgências para paciente SUS e Não SUS;Atender ao telefone central nos horários em que não houver telefonista;Realizar recebimento e fechamento do fluxo de caixa nos horários que não houver o funcionamento do setor de tesouraria;Realizar agendamento de consultas e exames, incluindo autorizações no Sistema de Regulação;Realizar a entrega de exames;Registrar qualquer anormalidade ocorrida no setor em livro de ocorrência;Passar o plantão para a próxima equipe, dando ciência de todos os acontecimentos ocorridos e passar o fechamento de caixa para o setor de tesouraria.Realizar ajuda no treinamento de novos colaboradoresFazer solicitação de material de escritório ao almoxarifado;Abrir ordens de serviços;Local de trabalho: Três Rios, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AuxiliarEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)VALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoBENEFÍCIOSAuxílio farmáciaGympassSeguro de VidaVale-transporteAssistência médicaAssistência odontológicaVale-alimentaçãoRefeição no local