Obrigatório: ENSINO MÉDIO COMPLETODesejável: Boa comunicação verbal e escrita. Recepcionar e orientar pacientes, visitantes e acompanhantes com cortesia e profissionalismo.Realizar o check-in e check-out dos pacientes no sistema, verificando dados cadastrais e documentação necessária (carteira de identidade, carteira do convênio, etc.).Garantir o conforto e a comunicação clara com os pacientes durante o período de espera.Efetuar o agendamento, reagendamento e cancelamento de consultas, exames e procedimentos, seguindo as diretrizes internas.Confirmar consultas por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagem, otimizando a taxa de comparecimento (no-show).Organizar e manter atualizadas as agendas dos profissionais de saúde (médicos, enfermeiros, técnicos, etc.).