O objetivo do serviço é oferecer cuidados personalizados para uma pessoa idosa dependente e enferma em sua residência. Esses cuidados incluem atenção pessoal, companhia, preparo de refeições e administração de medicamentos.
Além disso, o profissional deve realizar acompanhamento noturno, garantindo a segurança e bem-estar da pessoa.
Os serviços são necessários durante todos os dias da semana, com um compromisso de disponibilidade durante todo o dia.
A relação qualidade/preço é fundamental nessa abordagem, pois busca fornecer apoio eficaz sem comprometer a satisfação da família.