SOBRE A ÁREA: Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais players: o investidor, o empreendedor e o comprador de unidade imobiliária. Para alcançar nosso objetivo, buscamos construir uma equipe forte e diversificada, adotando novos conceitos, envolvendo as pessoas ao nosso propósito e construindo um ambiente de alta confiança. SOBRE O TIME: O time de Relacionamento com Cliente atua diretamente no front, recepcionando, identificando e atendendo as necessidades do cliente, através de nossos canais de atendimento. Atua estrategicamente como filtro de informações, resolvendo e direcionando as demandas entre times ou ainda entre áreas da Trinus Co. Além disso, é guardião de toda a interação com o cliente, por meio do registro de informações em nosso CRM. Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia: - Elaborar documentos e planilhas; - Acompanhar a jornada do cliente; - Executar a organização de documentos e dar prosseguimento em seus processos; - Participar de reuniões internas para apresentar as atividades desenvolvidas. Requisitos e qualificações O que buscamos em você: - Ensino Médio Completo; - Pacote Office Intermediário; - Habilidade com Informática; - Habilidade com Atendimento ao Cliente; - Boa comunicação e Organização. Critérios que aumentam o _match _na vaga: - Experiência na área administrativa ou documental; - Experiência em multipropriedades será um diferencial. Informações adicionais O que oferecemos aqui: - Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju);: - Vale Cultura (Cartão Caju);: - Benefício Saúde Mental (Moodar);: - Educação Corporativa;: - Box de Crosstrainning Exclusivo para os Colaboradores;: - Parcerias com Instituições de Ensino;: - Plano de Saúde Nacional;: - Plano Odontológico;: - Seguro de Vida;: - Ambiente Repleto de Desafios e Aprendizados;: - Agilidade e Autonomia;: - PLR. Além disso, gostamos de destacar: - Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que com liberdade e responsabilidade chegaremos ainda mais longe; - Oportunidade de crescimento; - Nosso time possui uma capacidade de mobilização única! Em caso de dúvidas: WhatsApp (62) 3773-1502 - Falar com Djenniffer O conceito de _Landtech_ nasce como solução para oferecer um produto que seja uma _Plataforma Tecnológica_ para o _Mercado Financeiro e Imobiliário_. Ou seja, um único lugar onde você é atendido como investidor, empreendedor (desenvolvedor / incorporador), corretor de imóveis, imobiliária ou comprador final do bem mais precioso para a maioria dos brasileiros: o Lar. Tudo isso em um único ambiente, que chamamos de Trinus App. O qual nos dá a condição de oferecer a soluções de A a Z ao mercado habitacional. E assim vamos _transformar_ o jeito de morar das pessoas. Nascemos no _centro-oeste brasileiro_, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo agropecuário. Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera. E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para _investir_, _desenvolver_, _adquirir _ou _vender imóveis_. Internamente chamamos nossas pessoas de “_sharks_”, e por isso, aqui dentro vivemos “_shark way of life_”. Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo. Para nós ele é um _visionário_, sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades. É um _desbravador_. O _Shark_ é aquele que _não desiste_, que _não se amedronta_ com dificuldades e que _nunca anda, ou melhor, nada pra trás_. E aí? Você se considera Shark? Se sim, aqui é o seu lugar! Acesse nossas oportunidades e se inscreva!