En AKRIBIS buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para sumar al equipo técnico y brindar soporte especializado a nuestros clientes en aplicaciones industriales.
¿Qué harás?
* Atender y resolver consultas técnicas de clientes (presencial, telefónica y por correo), diagnosticar fallas y proponer soluciones efectivas.
* Realizar puesta en marcha, calibraciones y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas en campo y en nuestras instalaciones.
* Elaborar informes técnicos, protocolos de prueba, cotizaciones técnicas y documentación asociada (manuales, hojas de datos, reportes de servicio).
* Colaborar con el equipo de ventas y de desarrollo de negocios para definir soluciones técnicas ajustadas a las necesidades del cliente.
* Capacitar a clientes y equipos internos en operación, mantenimiento y mejores prácticas de uso de equipos y sistemas.
* Participar en proyectos de integración, pruebas de aceptación y puesta a punto de equipos en procesos industriales.
Lo que buscamos (Requisitos)
* 🎓 Formación: Estudios universitarios, proximo a graduarse en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica, o afin.
* 💼 Experiencia: 2 a 5 años en soporte técnico, servicio postventa o puesta en marcha de equipos industriales. Experiencia en instrumentación, sensores o automatización será valorada.
* Conocimientos técnicos: Interpretación de esquemas eléctricos, lectura de manuals y especificaciones técnicas, uso de herramientas de diagnóstico y software de configuración.
* Idiomas: Nivel de inglés técnico intermedio (lectura de manuales y comunicación técnica básica).
* 🚗 Movilidad: Licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar a clientes en AMBA e interior del país.
* 🖥️ Manejo de herramientas informáticas, paquetes Office y CRM básico.
* 💡 Perfil: Actitud proactiva, buena comunicación, orientación al cliente y capacidad para documentar procesos técnicos con precisión.
Modalidad y ubicación
* Trabajo presencial en nuestras oficinas de CABA con salidas a campo según demanda de proyectos.
* Flexibilidad para coordinar trabajos fuera de horario en casos de puesta en marcha o mantenimiento crítico.
Ofrecemos
* Formación continua y capacitación en marcas y tecnologías líderes del mercado.
* Remuneración competitiva y revisiones periódicas.
* Ambiente de trabajo dinámico, participación en proyectos de alto impacto y posibilidad de desarrollo profesional dentro de la compañía.
* Herramientas y soporte técnico para desempeñar las tareas (vehículo para salidas a campo cuando corresponda).
Si te interesa sumarte a un equipo donde la ingeniería y el servicio técnico son clave para el éxito de nuestros clientes, enviá tu CV y una breve carta de presentación.
#J-18808-Ljbffr