Sobre nós
Carregamos uma bagagem de mais de 60 anos de história, com foco no futuro e na inovação tecnológica, buscando oferecer aos nossos clientes encantamento, transparência, autonomia e empoderamento através de serviços de alta qualidade. O Grupo Lello está passando por um momento de transformação, com potencial de crescimento e fortalecimento de valores para nossos clientes.
Sua missão aqui
Prestar atendimento especializado aos condomínios, atuando como correspondente interno do Consultor de condomínios, principalmente nas questões operacionais diárias, buscando entender, encaminhar ou resolver as demandas, contribuindo para a satisfação dos clientes e atingimento das metas da carteira.
Responsabilidades
* Atender clientes presencialmente, por telefone e canais digitais, fornecendo informações, orientações e direcionando as demandas às áreas responsáveis;
* Orientar os clientes para o uso do autoatendimento nas demandas operacionais;
* Manter-se atualizado sobre o mercado condominial e desenvolver-se continuamente para oferecer soluções inovadoras e otimizar a administração dos condomínios;
* Executar atividades administrativas relacionadas ao atendimento, como controle e atualização de documentações, alterações de boletos, controle de créditos, entre outros.
Requisitos
* Desejável experiência com atendimento ao cliente;
* Ensino médio completo ou superior cursando;
* Conhecimento em atividades administrativas em geral.
Jornada
* Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h00.
Local
* Campinas - R. Barreto Leme, 2312 - Cambuí, Campinas - SP.
Regime de contratação
* CLT.
Departamento
Atendimento a condomínios.
#J-18808-Ljbffr