Vaga: Auxiliar de Cobrança Local:Presencial Unidade:Campus Unianchieta - JUNDIAÍSobre a vaga Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para atuar na negociação e recuperação de créditos junto a alunos e ex-alunos da instituição. Este profissional terá contato direto com responsáveis financeiros, alunos e, eventualmente, advogados representantes, sendo responsável por conduzir negociações e acompanhar acordos realizados. A função exige boa comunicação, organização, postura firme e foco em resultados, além de habilidade para lidar com negociações e resolução de problemas.Principais responsabilidades Realizar cobrança e negociação de débitos com alunos inadimplentes, por meio de e-mail, WhatsApp, telefone ou atendimento presencial. Levantar e conferir valores devidos no sistema, garantindo a validade da cobrança em alinhamento com o Departamento Jurídico. Formalizar acordos de renegociação e acompanhar assinatura de minutas e pagamento de entradas. Gerar boletos e links de pagamento (pix ou cartão) para quitação ou parcelamento das dívidas. Solicitar informações complementares a áreas internas (Jurídico ou Acadêmico) quando necessário para viabilizar negociações. Alimentar sistemas de controle, incluindo negativação ou baixa de inadimplentes. Elaborar relatórios e planilhas de acompanhamento, monitorando resultados e fluxo de acordos realizados.Requisitos Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade de negociação e persuasão. Organização e atenção a detalhes. Capacidade de trabalhar com metas.Competências desejadas Inteligência emocional Proatividade Comprometimento Trabalho em equipe Foco em resultados FlexibilidadeDiferencial:experiência com cobrança, negociação ou atendimento ao público.