Além das atividades técnicas, este profissional será responsável por atuar diretamente na gestão e melhoria de processos, conduzindo a tratativa de não conformidades identificadas nas operações de reforma. Atuará no mapeamento, revisão e padronização de fluxos, com elaboração de procedimentos e instruções de trabalho, garantindo aderência às diretrizes corporativas e padrões de qualidade. Também será responsável pela realização de auditorias internas, identificação de desvios e implementação de ações corretivas e preventivas, atuando em conjunto com as equipes operacionais para mitigar falhas e otimizar a performance dos processos. Atuar na tratativa de não conformidades dos processos de serviços e reformas Mapear, desenhar e revisar fluxos de processos operacionais Elaborar e atualizar procedimentos, instruções de trabalho e documentos técnicos Conduzir auditorias internas de processos e qualidade Identificar desvios, propor e acompanhar ações corretivas e preventivas Atuar junto às equipes operacionais no levantamento de gaps e oportunidades de melhoria Garantir padronização e aderência aos processos definidos Requisitos : Formação superior completa em Engenharia Mecânica ou áreas afins.; Conhecimento em sistemas e ferramentas técnicas, como DBS (Dealer Business System), HIS (Hydraulic Information System) e RPI (Repair Process Information) .; Inglês técnico .; Vivência em técnicas de análise de falhas, sistemas hidráulicos e sólido domínio dos produtos Caterpillar .; Experiência com gestão de processos e qualidade; Vivência com auditorias internas; Conhecimento em ferramentas de análise de dados; Desejável conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, PDCA, etc.) LI-Onsite