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Nível:
Consultor
Escolaridade:
Ensino médio - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Segunda a Sexta das 08h ás 18hSabado das 08h ao 12h
Benefícios:
Gympass, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Parcerias com Instituições de Ensino, Benefício SESC, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Facilidade para empréstimo pessoal, Seguro de Vida em Grupo, Universidade Corporativa, Kit Bebê
Responsabilidades Da Posição
Estamos em busca de um
Consultor Técnico
para integrar nossa equipe de pós-vendas.
Se você é comunicativo, gosta de lidar com pessoas e tem interesse pelo setor automotivo, essa oportunidade pode ser ideal para você.
Principais Responsabilidades
* Realizar o atendimento ao cliente, presencial e telefônico, com foco em excelência e satisfação;
* Identificar as necessidades do cliente e traduzir as informações técnicas de forma clara e objetiva;
* Elaborar orçamentos, acompanhar os serviços em execução e garantir o cumprimento dos prazos;
* Manter contato constante com a oficina e equipe técnica, assegurando a qualidade do serviço prestado;
* Entregar o veículo ao cliente, explicando os serviços realizados e orientando sobre manutenções futuras;
* Acompanhar indicadores de desempenho e contribuir com sugestões de melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Experiência prévia como consultor técnico, recepcionista de oficina ou função similar em concessionárias;
Conhecimento básico em mecânica automotiva e processos de pós-venda;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, empatia e foco em resultados;
CNH categoria B.