Temos uma oportunidade incrível para Assistente de suporte Jr A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gentePrincipais Atividades:- Atender chamados de suporte técnico (help desk) - Auxiliar na instalação e configuração de softwares e aplicativos - Orientar usuários sobre uso correto de sistemas e ferramentas - Resolver problemas de acesso (login, senhas, permissões) Manutenção de Equipamento - Instalar e configurar computadores, impressoras e periféricos - Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware Monitoramento e Documentação - Monitorar desempenho de máquinas e propor melhorias - Registrar chamados e soluções em sistemas de ticket - Documentar procedimentos técnicos e boas práticas - Acompanhar indicadores de desempenho do suporte Requisitos Obrigatórios:• Bons conhecimentos de telefonia móvel (Android, IOS e etc);• Excencial bons conhecimentos de excel• Conhecimentos do pacote Office 365;• Experiência em inventário de hardware e software.• Bons Conhecimentos de Hardware;• Conhecimentos do ambiente Windows (10 ou superior);• Conhecimentos de correio eletrônico (O365);• Noções básicas de manutenção de impressoras matriciais e deskjets;• Experiência em ambiente de rede local;• Conhecimentos de redes sem fio (Wireless);• Conhecimentos de instalação e configuração de VPN;• Antivírus;Contratação CLT + benefícios:Atuação horário comercial Convênios médico e odontológico.Seguro de Vida.Vale Alimentação/Vale RefeiçãoVale Transporte.Clube de Descontos.Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.Desconto nos produtos Positivo.Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.E muito mais.Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time#LI-Onsite