Liderança estratégica de um grande cliente da JLL do setor de tecnologia, sendo responsável por todos os sites da América Latina garantindo os seguintes pilares: excelência em entrega operacional de serviços, gestão financeira (responsabilidade de P&L), liderança e desenvolvimento de talentos, e gestão executiva de relacionamento com cliente. Como principal ponto de contato executivo da JLL, atuará conduzindo a visão de longo prazo da conta enquanto garante excelência operacional diária em múltiplos sites. Esta é uma oportunidade única para liderar uma conta em um dos setores mais dinâmicos do mercado, impulsionando crescimento de negócios e transformação de serviços em escala regional. Como será seu dia a dia Atuar como principal ponto de contato executivo e consultor estratégico de confiança em nível regional LATAM, mantendo relacionamentos com C-suite da liderança regional e global do cliente, conduzindo business reviews trimestrais e sessões de planejamento estratégico Gerenciar P&L regional com total responsabilidade por metas de receita e lucratividade, supervisionar planejamento orçamentário, forecasting, análise de variação e otimização de custos, e impulsionar crescimento da conta com expansão de receita anual nos mercados LATAM Liderar, mentorar e desenvolver Gerentes de Facilities em reporte direto, estabelecer objetivos claros de performance e KPIs, conduzir avaliações de desempenho, planejamento de desenvolvimento de talentos e sucessão Supervisionar operações em múltiplos sites, implementar best practices e processos padronizados, monitorar performance contra SLAs e garantir compliance com regulamentações locais e padrões de saúde e segurança Identificar oportunidades de expansão, novas ofertas de serviços e soluções de valor agregado, liderar iniciativas transformacionais, projetos de otimização de workplace, e desenvolver business cases para expansão de serviços Conduzir negociações de contratos, renovações e discussões comerciais, entregar reportes executivos sobre métricas de performance e valor entregue, além de gerenciar questões críticas garantindo rápida resolução Fomentar cultura de equipe inclusiva e de alta performance alinhada aos valores da JLL, garantir alinhamento entre objetivos de negócio do cliente e entrega de serviços da JLL, e conduzir iniciativas de melhoria contínua em serviços técnicos e operacionais Qualificações Obrigatórias Curso superior completo Inglês Avançado/Fluente Sólida experiência em liderança sênior de Facilities gerenciando contas corporativas complexas e multi-site, incluindo equipes regionais em países LATAM Sucesso gerenciando P&L e atingindo metas financeiras Experiência gerenciando relacionamentos com C-suite Conhecimento profundo dos mercados de facilities no Brasil e LATAM Domínio em gestão integrada de Facilities Management (serviços técnicos e operacionais) Qualificações Desejáveis Espanhol Avançado Experiência com empresas globais de tecnologia Certificações em FM (FMP, CFM, IFMA, RICS) ou PMP MBA ou pós-graduação relevante Vivência em frameworks regulatórios e compliance na LATAM Localização: Hortolândia, São Paulo (modelo híbrido) Requisitos adicionais: Disponibilidade para visitas ao site de São Paulo (capital) e viagens ocasionais aos sites em diferentes países da América Latina A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo. Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao Sobre a JLL Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500®, com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM. JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visitejll.com Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país. Principais serviços oferecidos no Brasil: Locação | Compra, Vendas e Investimentos | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Serviços de Sustentabilidade | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build. Setores de atuação: Escritório | Industrial e Logístico | Varejo | Hoteleiro | Healthcare | Educação | Data Center | Life Sciences | Residencial em Portugal. Para mais informações, visite o site da JLL J-18808-Ljbffr