Opportunidade para Supervisor de Operações
Faça parte do nosso time e contribua para a segurança da informação e performance de aplicações.
Queremos conhecer você!
* Desenvolva estratégias para implementar operações eficazes, desde a implantação até a maturidade.
* Desenvolva regras transacionais e comportamentais para reduzir perdas e evitar falsos positivos.
* Analisar padrões de fraude, identificar ameaças e propor medidas de mitigação.
* Liderar e capacitar equipes técnicas para atuar em sinergia com o SOC.
* Atuar em investigações técnicas de fraudes complexas e incidentes correlacionados a ataques cibernéticos.
* Representar tecnicamente o grupo junto a clientes, participando de apresentações, treinamentos e reuniões executivas.
* Contribuir na definição de indicadores (KPIs e SLAs) de desempenho operacional e de risco.
* Interagir com fornecedores de tecnologia antifraude, participando da parametrização e evolução do motor de decisão e conectores de integração (APIs).
Hard Skills necessárias:
* Experiência comprovada em prevenção à fraude digital, preferencialmente em instituições financeiras, fintechs, adquirentes, e-commerce ou empresas de pagamentos.
* Vivência prática em criação e gestão de regras transacionais (motor de decisão, regras de score, autenticação adaptativa, modelos comportamentais).
* Conhecimento de ferramentas antifraude e integração via APIs.
* Familiaridade com cibersegurança, especialmente em tópicos como detecção de anomalias, autenticação, IAM, SOC/SIEM e resposta a incidentes.
* Capacidade analítica avançada em SQL e interpretação de logs e dados transacionais.
* Boa comunicação técnica e executiva, incluindo capacidade para ministrar treinamentos internos e apresentações a clientes.
Soft Skills necessários:
* Pensamento crítico e orientado a dados.
* Liderança colaborativa e capacidade de formar e inspirar equipes técnicas.
* Visão estratégica e foco em resultados mensuráveis (ROI, redução de perdas, eficiência operacional).
* Autonomia e proatividade, com habilidade para lidar com ambiente dinâmico e em construção.
Aventure-se conosco!