Stamos em busca de uma Consultora de Relacionamento apaixonada por educação e que ama trabalhar com crianças .
Se você é comunicativa, organizada e gosta de lidar com pessoas, essa vaga pode ser perfeita para vocêO que buscamos:Afinidade genuína com crianças e famíliasFacilidade para trabalhar em equipeCapacidade de atuar sob pressão com leveza e profissionalismoBoa comunicação para contato com alunos e responsáveisDisponibilidade para ações externasPrincipais atividades:Atendimento e acompanhamento de alunos e responsáveisAções de relacionamento interno e externoParticipação em eventos da escolaComunicação ativa via WhatsApp, telefone e presencialApoio nas estratégias de captação e retençãoSuporte ao time comercial, pedagógico e administrativoPerfil desejado:Proatividade e simpatiaBoa escrita e postura profissionalEnergia, empatia e foco no clienteOrganização e capacidade de resolver problemasSe você gosta de dinâmicas, desafios e quer fazer parte do Novo CNA – um Hub Educacional que une Idiomas, Tecnologia, Robótica e IA, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesProatividade e simpatiaBoa escrita e postura profissionalEnergia, empatia e foco no clienteOrganização e capacidade de resolver problemasAtender pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp;Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp;Realizar o processo de venda dos planos da Academia;Captar clientes;Cadastrar os alunos no sistema;Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno;Fechar o caixa diário;Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio);Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade;Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos;Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos;Receber, organizar e distribuir as correspondências;Receber e organizar os objetos correspondente aos achados e perdidos conforme regulamento interno;Prover ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos da recepção;Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural slipped;Zelar pela perfeita conservação, limpeza e ordem da recepção;Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato,Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade e enviar para o superior imediato, (documentos relacionados com vendas, mudança de plano, movimentação de clientes, movimentação de pessoal/equipe e visitantes, inclusão de pesso, movimento no quadro nos boas, etc.),Requisitos e qualificaçõesConhecimento em informática, canva windows e pro atividadeEnsino Médio Completo;Conhecimento no Pacote Office;Experiência em informática básica;Experiência em venda de material de construção, eletro e móveis;Preferencialmente ter experiência com venda de serviços financeirosExperiência com representação comercial e/ou vendas externas;Informática básica Microsoft office (Word / Excel / PowerPoint) ;Identificação com a cultura e valores da empresa;Curso de atendimento ao cliente, prospecção de clientes, técnicas em vendas e/ou áreas relacionadas a vendas.Conhecimento em material de construção, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, móveis e/ou serviços financeiros.Sobre o CNA IdiomasO CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro.
É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional.
Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em **** também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano.
Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em ****, consolidando ainda mais sua posição de destaque.
O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt.Sobre a Ctrl+PlayA Ctrl+Play é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos.
Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora.
A escola faz parte do grupo CNA+ desde novembro de **** e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.
A Ctrl+Play também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF).
Sobre o grupo educacional CNA+Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA+ é composto pelas marcas CNA Idiomas e Ctrl+Play.
A franquia de ensino de idiomas (cursos de inglês e espanhol) tem mais de 50 anos de atuação no mercado e cerca de 400 mil alunos/ano em mais de 730 unidades, sendo uma das marcas mais premiadas do franchising nacional.
Já a Ctrl+Play, franquia de tecnologia e inovação, oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos.
Faz parte do grupo CNA+ desde novembro de **** e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação.