Vaga para Assistente de Suporte Descrição Estamos em busca de um Assistente de Suporte para interagir com os clientes de suporte de internet. O profissional será responsável por prestar e auxiliar no suporte técnico aos usuários, identificar e resolver problemas de internet e de aplicativos. Responsabilidades Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários Realizar diagnóstico e correção de problemas em sistemas e aplicativos Documentar procedimentos e soluções técnicas Manter contato com fornecedores de software e hardware Requisitos Experiência prévia em suporte técnico Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux) Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão