Procuramos Por: Uma pessoa organizada, comunicativa e com um sorriso genuíno no rosto! Você será o primeiro ponto de contato e a face do nosso residencial, responsável por criar uma experiência positiva e acolhedora para todos. Principais Atribuições e Obrigações: Atendimento ao Público: Receber moradores, visitantes e prestadores de serviço com cortesia e profissionalismo. Atender chamadas telefônicas, transferir ligações e tomar recados com precisão. Prestar informações claras e precisas sobre o residencial, suas normas e serviços. Controlar o acesso de entrada e saída de pessoas e veículos, garantindo a segurança. Suporte Administrativo: Registrar e controlar a entrada de encomendas, correspondências e documentos. Comunicar aos moradores a chegada de encomendas e visitantes. Auxiliar na organização de agendas e no agendamento de uso de áreas comuns (salão de festas, churrasqueira, etc.). Preencher e manter relatórios de ocorrências, controle de acesso e planilhas diárias. Serviços Gerais: Zelar pela organização, limpeza e apresentação da área da recepção. Acionar e acompanhar os prestadores de serviços para manutenções internas, quando necessário. Comunicar eventuais irregularidades ou situações anormais à administração ou à portaria. Requisitos e Qualificações Essenciais: Com ou sem experiência Ensino Médio completo. Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita. Postura profissional, discrição e ética no tratamento de informações confidenciais. Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações inesperadas com tranquilidade. Conhecimento básico de sistemas de controle de acesso e portaria (Síndico Profissional, CondoUp, etc.). Perfil e Atributos Pessoais Desejados: Comunicativo(a): Sabe se expressar com clareza e empatia. Proativo(a): Antecipa necessidades e resolve problemas com iniciativa. Organizado(a): Mantém o ambiente e as tarefas sob controle. Paciente e Educado(a): Lida com diferentes personalidades de forma cortês. Trabalho em Equipe: Colabora bem com os colegas da portaria, limpeza e administração. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)