Vem fazer parte da Família Lojão
Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com pessoas, essa vaga pode ser ideal para você.
Estamos em busca de um(a) Atendente Nível I para atuar no atendimento direto aos nossos clientes de forma presencial.
Sobre a vaga:
Você será responsável por recepcionar os clientes com simpatia, entender suas necessidades, apresentar produtos e promoções, e garantir uma experiência de compra positiva. Atuará também na organização da loja e apoio em trocas, provas de roupas e busca de mercadorias no estoque.
Sobre a empresa:
O Lojão do Brás é referência no varejo de moda popular, com foco em qualidade, preços acessíveis e atendimento humanizado. Estamos presentes na vida de milhares de clientes que buscam uma experiência de compra prática e acolhedora.
Nossa cultura e equipe:
O Lojão do Brás valoriza o diálogo, a educação e o respeito, acreditando que o desenvolvimento das pessoas é a chave para o sucesso coletivo. Somos uma família acolhedora e comprometida, unida pela humildade, proximidade com o cliente e espírito colaborativo.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
* Atender os clientes com cordialidade, promovendo uma experiência de compra positiva e personalizada;
* Apresentar os produtos, destacando benefícios, qualidades e promoções de forma clara e persuasiva;
* Identificar as necessidades dos clientes e oferecer sugestões alinhadas ao perfil de compra;
* Prospectar e abordar clientes no salão de vendas, construindo um relacionamento próximo e de confiança;
* Negociar condições de venda conforme diretrizes da empresa, incluindo descontos e formas de pagamento quando aplicável;
* Apoiar em processos de prova de produtos, trocas e busca de mercadorias no estoque;
* Contribuir para a organização e atratividade da loja, zelando pelo bom estado dos produtos expostos;
* Oferecer aos clientes os serviços financeiros da empresa, como cartão de crédito, seguros, planos de saúde e benefícios como cashback e Super Troco.
* Acompanhar tendências de mercado e manter-se atualizado(a) sobre ações comerciais da loja e concorrência.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo ou cursando;
* Facilidade de comunicação, simpatia e bom relacionamento interpessoal;
* Interesse em aprender sobre produtos, promoções e técnicas básicas de vendas;
* Organização, proatividade e disposição para atendimento ao público;
* Responsabilidade no uso de celular corporativo, utilizado como ferramenta de apoio para consultas de produtos e informações internas;
* Abertura para trabalhar com metas mensais e foco em resultados.
Diferenciais (não obrigatórios):
* Participação anterior em cursos básicos de atendimento, vendas ou relacionamento com o cliente;
* Experiência com atendimento ao público, mesmo que informal;
* Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações operacionais.
Informações adicionais
O que oferecemos a você:
Contratação CLT
Com todos os direitos garantidos.
Jornada de trabalho:
44 horas semanais, de Segunda a Domingo com uma folga na semana.
No mês de dezembro (período natalino), seguimos escala de folgas, conforme a demanda de vendas.
Vale-Transporte
Auxílio para o deslocamento até a loja, conforme legislação.
Cartão Flash (Refeição e Alimentação)
Flexível para uso em mercados e restaurantes.
Disponibilizamos refeitório equipado, garantindo um espaço seguro e tranquilo para suas refeições.
Desconto em compras na loja
Condições especiais para colaboradores.
Descontos em cursos do SENAC
Colaboradores do comércio varejista e seus dependentes, aplicado no momento da matrícula.
Credencial SESC
Acesso a cultura, esporte e lazer com benefícios exclusivos.
Remuneração + premiações por metas
Salário compatível com o mercado e incentivos por resultados.
Oportunidades de aprendizado
Treinamentos práticos e acompanhamento no dia a dia.
Possibilidade de crescimento interno
Valorizamos quem busca evoluir com a empresa.
Sobre o Lojão do Brás
No Lojão do Brás, acreditamos que a moda é para todos, e nossa missão é proporcionar uma experiência de compra confortável e acolhedora, com produtos de qualidade a preços justos. Somos mais do que uma rede de lojas de moda popular; somos uma família que acolhe e respeita cada cliente como parte essencial da nossa história.
Nosso compromisso vai além da venda de produtos. Trabalhamos diariamente para criar um ambiente onde nossos colaboradores e clientes se sintam acolhidos e valorizados. Priorizamos a inovação, o respeito à diversidade, e a inclusão, sempre com a alma jovem e o olhar voltado para o futuro.
Se o que te encanta é estar em um lugar onde a moda é acessível, onde a empatia e o acolhimento são prioridade, seu lugar é aqui. Junte-se a nós e faça parte de uma família que valoriza cada detalhe, sempre buscando superar as expectativas e oferecer o melhor para quem nos escolhe.
Vem fazer moda com a gente e faça parte dessa família
AModaDaSuaFamília