Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a PlayMais é o seu lugar. Estamos em busca de uma pessoa Office Boy - Focado na cobrança, para dar suporte ao time do Financeiro. (não é preciso ter moto) Responsabilidades e atribuições Esclarecer dúvidas do cliente referente as faturas em aberto; Registrar os atendimentos no sistema de chamados; Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário; Fazer a retirada dos equipamentos da empresa em caso de inadimplência; Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento; Estar disponível para ser acessado pelo cliente e atendimento dentro do horário comercial; Requisitos e qualificações Cursando ou concluído Ensino Médio; Facilidade para conversar; Capacidade para lidar com soluções de conflito; Facilidade para pronunciar palavras corretamente; Proatividade; Paciência; Comprometimento; Busca por conhecimento; Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos; Habilitação Categoria A; Será um diferencial os seguintes requisitos: Experiência com telecomunicações ou serviços; Informações adicionais O que mais você precisa saber: Jornada de trabalho em Horário comercial (08:00hs às 17:00hs); A vaga é presencial para atuar na região de Manaus - Portanto, precisa residir no local de atuação. Benefícios: Vale-Refeição ou Vale-alimentação; Assistência Médica Parcial; Vale Transporte; #J-18808-Ljbffr