Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com relacionamento com o cliente em um ambiente dinâmico e desafiador, temos uma oportunidade para você!
**Responsabilidades e atribuições** Os desafios que você vai ter**:
- Realizar contato frequente, reuniões e visitas presenciais nas empresas clientes para identificar oportunidades de melhorias e propor soluções;
- Confeccionar ata das reuniões estratégicas com os clientes de sua carteira, operadoras e clientes internos;
- Apresentar relatórios de sinistralidade e indicadores contratuais mensalmente;
- Promover a análise antecipada de desvios na sinistralidade dos contratos, evitando contratempos nas renovações e custo evitado;
- Promover e acompanhar implantações de novos projetos e clientes através de cronogramas, reuniões e palestras;
- Analisar contratos das operadoras e clientes, identificando possíveis riscos para todas as partes;
- Participar da negociação de reajustes entre clientes e operadoras, garantindo o equilíbrio entre os interesses dos clientes e a gestão técnica/financeira da contrato;
- Conduzir e participar ativamente junto às operadoras das negociações condições contratuais;
- Por meio de benchmarking, posicionar o cliente referente às práticas adotadas pelo mercado;
- Controlar projetos, estudos e análises técnicas com as demais áreas da cia.;
- Fomentar e atuar ativamente na campanha de cross sell da carteira de clientes junto ao time de ramos elementares, promovendo reuniões e encontros com as áreas responsáveis.
- Fomentar e conduzir ativamente o upsell em sua carteira de clientes, identificando oportunidades de negócios onde ainda não atuamos, propondo novos serviços e produtos.
**Requisitos e qualificações** É importante que você apresente**:
- Disponibilidade para viagens, diferencial ter condução própria (carro);
- Experiência em relacionamento e comercial (cross-sell e up-sell);
- Facilidade em mediar conflitos;
- Proximidade e relacionamento com as áreas internas da Cia;
- Habilidades em negociações complexas com diversos níveis hierárquicos - seja Cliente e/ou Operadoras de Mercado.
- Olhar e pensamento estratégico
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Comissionamento;
- Estacionamento;
- Participação nos Lucros e Resultados;
**Além desses benefícios, oferecemos (passivo de mudanças)**:
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
- Empréstimo Consignado;
**Horário de Trabalho**: das 09hs as 18hs.
**Modelo Híbrido** 3x na semana no escritório e 2x na semana Home Office.
**Local de Trabalho**: Faria Lima/ Pinheiros - SP.
Somos uma companhia de seguros que atua como consultoria, corretora e administradora junto a pessoas e empresas de todos os tamanhos. Nosso objetivo é ser a melhor no que fazemos, em todos os serviços que oferecemos. Em 2022, iniciamos uma nova etapa de crescimento ao nos integrarmos com a Acrisure, uma gigante de seguros nos Estados Unidos. Juntos, estamos construindo a marca mais inovadora e integrativa do mercado. São 16 mil colaboradores em 21 países, 4,3 bilhões de dólares em receita anual e milhões de clientes espalhados pelo mundo.
**NOSSO JEITO DE TRABALHAR**
Ser claro e ir direto ao ponto é a maneira que enxergamos de construir relações verdadeiras. Isso se traduz em processos ágeis, comunicação transparente e uma estrutura meritocrática. Somos movidos pela relevância, integridade, experiência do cliente e inovação.
**VEM PARA A MANADA IT’SSEG!**
Investimos muito em tecnologia, mas sabemos que são as pessoas quem têm a sensibilidade e competência para entender e atender o cliente. Por isso, nossa estratégia é ter os melhores profissionais. Valorizamos o modo de ser, pensar, sentir e agir de cada um. Aqui respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente diverso, inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio. Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa equipe.
Boa sorte!