Líder de Produtos e Serviços Financeiros
Eskala é uma empresa no ramo do varejo da moda, com mais de 50 anos de experiência no mercado.
Nossa meta é aumentar a satisfação dos clientes por meio da moda.
Principais Atividades:
1. Acompanhar e auxiliar o Gerente da loja no ciclo de vida dos indicadores-chave para identificar e implementar planos de ação que melhorem o desempenho.
2. Atuar diretamente na estratégia de vendas e sustentação dos produtos: Cartão, Seguro Prestamista, Plano Odontológico e outros correlacionados.
3. Acompanhar os indicadores dos produtos através dos relatórios disponíveis.
4. Identificar erros ou ruídos nos processos que possam impactar o fluxo de trabalho das áreas operacionais, sugerindo melhorias.
5. Promover desafios ao time de Produtos e Serviços Financeiros para aumentar o engajamento e as vendas dos produtos financeiros.
6. Monitorar ações nas lojas para garantir eficiência na retenção e fidelização dos clientes.
7. Representar a loja em reuniões de acompanhamento da operação, destacando pontos de melhoria para otimizar o desempenho da equipe.
8. Realizar treinamento e desenvolvimento da equipe em processos operacionais de Produtos e Serviços Financeiros.
O que estamos buscando:
* Pessoas motivadas, com garra, determinação, foco em resultados e habilidades de relacionamento.
* Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo.
* Será um diferencial estar cursando ou ter concluído superior em Administração ou áreas correlatas.
Benefícios:
* Assistência médica.
* Assistência odontológica.
* Desconto nos produtos da loja.
Somos uma empresa experiente no setor de moda, com uma longa história de sucesso. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas pela moda e comprometidas em fornecer aos nossos clientes a melhor experiência possível.
Nossa missão é trazer sorrisos às pessoas por meio da moda. Acreditamos que a moda pode transformar vidas e queremos ser parte disso.
Vamos trabalhar juntos para criar um futuro mais feliz e divertido!