Nossa empresa busca profissionais responsáveis por realizar a cobrança de imobiliárias e garantir que os clientes atuais paguem suas dívidas. Sendo um operador(a) de cobrança, você será fundamental para manter as relações comerciais saudáveis entre nós e nossos parceiros.
Além disso, você precisará avaliar cada contrato inadimplente e checar se cumpre as condições necessárias para pagamento. Isso inclui a realização de acordos com clientes inadimplentes e a emissão de boletos para cobrança.
Seja claro em sua comunicação escrita e falada. Avalie e respondam demandas de forma eficiente.
Responsabilidades:
* Receber demandas de inadimplência das imobiliárias;
* Manter contato com os clientes inadimplentes para realização de cobrança dos valores devidos;
* Avaliar cada contrato inadimplente e checar se cumpre as condições necessárias para pagamento;
* Fazer acordos com clientes inadimplentes;
* Emitir boletos para cobrança;
* Manter atualizada plataforma de cobrança com os dados do inquilinos inadimplentes;
* Manter atualizada planilhas de acompanhamento da cobrança;
* Preencher e enviar report semanal de cobrança;
* Enviar clientes para protesto;
* Fazer contato com as imobiliárias e regionais;
* Solicitar distrato de contrato dos imóveis desocupados;
* Solicitar negativa de débito dos imóveis desocupados;
* Preparar documentos para contratos de acordo com inquilinos inadimplentes;
* Cadastrar contratos ativos em plataforma financeira;
* Acompanhar os pagamentos e acordos.
Requisitos Necessários:
* Ensino médio completo ou cursando superior;
* Boa comunicação falada e escrita;
* Facilidade de uso de tecnologias, principalmente pacote office e sistemas operacionais;
* Experiência na área de cobrança ativa.