- Experiência com atendimento ao usuário em campo de forma presencial, por chat e email.
- Experiência em backup em nuvem em aplicativos One Drive, e outros;
- Conhecimento em ferramenta de gestão de chamados - ITSM
- Conhecimentos em Suporte de Microinformática - Hardware e Software.
- Pacote Office 365 (Outlook, Internet Explorer, etc);
- Instalação e Desinstalação de Software.
- Windows (Sistema Operacional e seus aplicativos).
- Conhecimento técnicos básicos em Hardware (HD, Monitor, Notebook, etc)
- Conhecimento em formatação, limpeza de equipamento, física e lógica;
- Conhecimentos básicos em configuração de aparelho celular - ANDROID
* Local de trabalho: Pouso Alegre, MG
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional