SUPERVISOR COMERCIAL - CAC Essa posição é para atuar na UNA - Pouso Alegre que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes. Confira mais sobre a nossa oportunidade. Do que você precisa para concorrer à vaga: Ensino Superior completo em áreas relacionadas a negócios; Conhecimento em ferramentas de CRM e indicadores de produtividade. Pacote office - nível intermediáro. Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório). Vivência anterior com liderança de equipes comerciais. Como será seu dia a dia como educador(a): Supervisionar a rotina dos(as) consultores(as) de vendas, garantindo performance, qualidade no atendimento e cumprimento de metas. Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs), aplicando ações corretivas e preventivas conforme necessidade. Analisar relatórios de vendas, produtividade e qualidade, promovendo melhorias contínuas nos processos. Realizar escuta ativa das ligações e oferecer feedbacks estruturados à equipe. Desenvolver, implementar e acompanhar campanhas comerciais e ações de incentivo. Estudar mercado, concorrência e comportamento do cliente para ajustar abordagens e estratégias de vendas. Garantir controle de ponto, tempo de conexão, login/logout e outros indicadores de operação. Apoiar no recrutamento e integração de novos colaboradores. Colaborar com áreas internas para resolução de gargalos no processo comercial. Acompanhar a qualidade dos leads, sinalizando melhorias e oportunidades. Participar de estratégias de prospecção ativa e, eventualmente, de visitas a parceiros ou clientes potenciais. Entenda como é o modelo para essa vaga: Para essa posição a atuação é: Presencial Horário: 09:00 AS 19:00 (2a A 6a) 1H12 INTERVALO Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima • Bolsas de Estudos; • Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir; • Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida; • Totalpass; • Zenklub; • ECOA – Escola Corporativa Ânima, com de 100 cursos livres e gratuitos; • Day-off no aniversário; • Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos; • Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação; • Assistência Média; • Assistência Odontológica. Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar! Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Boa sorte! LI-Onsite