Formação Completa em Eletrotécnica/Eletromecânica;Pacote Office (Intermediário);Normas e Padrões em Redes de Distribuição; Projetos; Equipamentos relacionados à distribuição de energia elétrica; Normas de Distribuição Unificadas; Sistema SGD; Serviços Comerciais, Sistema SIATE;6 meses a 1 ano realizando atividades de manobra em sistemas elétricos de potência, preferencialmente na área de Média Tensão (MT) ou 6 meses a 1 ano realizando atividades relacionadas à atendimento de OS comerciais.Analisar projetos elétricos de redes e linhas de distribuição e edificações;Monitorar e controlar os processos e equipes técnicas e comerciais, no sentido de garantir o atendimento comercial e técnico operacional ao cliente, dentro dos padrões estabelecidos pela empresa e órgãos reguladores e legisladores do setor elétrico;Inspecionar e acompanhar o desempenho de equipamentos de redes, linhas e subestações, prestando apoio às equipes de manutenção de linhas e redes;Analisar alternativas para solução de problemas de qualidade e continuidade do sistema elétrico;Manter relacionamento com demais órgãos da empresa, dentro da matriz de interfuncionalidade;Aprimorar a qualidade do serviço prestado ao cliente externo e interno;Programar manobras para execução de obras e manutenção na Média Tensão (MT), necessitando de desligamentos programadosEnviar avisos para os clientes a respeito dos desligamentos programadosAnalisar desligamentos programados a pedido do cliente (Grupo A)Analisar e corrigir OS comercial com erros sistêmicosTratar reclamações técnicas e comerciaisGerir o processo de digitação manual de OS comerciaisGerir e corrigir processos comerciais envolvendo medidores (cadastro, controle, correções)