**DESCRIÇÃO DE CARGO**
É responsável pelo atendimento aos clientes no setor de pães e doces, pela comercialização, disposição e manutenção dos produtos em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Garantir a venda dos produtos aos clientes, mediante: recepção dos clientes junto ao balcão; apresentação das alternativas de produtos para a satisfação das necessidades dos clientes; fornecimento de informações sobre os produtos, acompanhamentos e preparo; fornecimento de horários das fornadas;
- Assegurar a qualidade dos produtos vendidos, mediante: o correto acondicionamento dos produtos nas prateleiras; o manuseio dos produtos com os equipamentos exigidos; o controle diário dos prazos de validade dos produtos expostos; a utilização das embalagens adequadas a cada produto e às quantidades vendidas;
- Assegurar a satisfação do cliente e a qualidade do atendimento, mediante: rapidez no atendimento; a cortesia no atendimento; a observância das normas internas; asseio pessoal; comunicação clara e precisa.
**PRÉ-REQUISITOS**
- Sexo masculino ou feminino;
- Idade acima de 18 anos;
- 2º grau completo;
- Desejável residir nas imediações da loja.
**CHA - CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES**
- Comunicação;
- Relacionamento interpessoal;
- Atenção;
- Dinamismo;
- Percepção;