Estamos procurando por um especialista em negócios de suporte para integrar nossa equipe de tecnologia.
O ideal candidato tem uma abordagem analítica e uma compreensão profunda dos processos, além de interesse em sistemas de compras e gestão de suprimentos.
Requisitos:
* Conhecimento avançado da plataforma Coupa
* Experiência em P2P / Gestão de Compras, Faturamento e Catálogos
* Administração funcional: chains de aprovação, usuários, workflows e regras
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos)
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle)
* Noções de cXML, APIs e JSON
* Compreensão do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT)
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua