A função do Consultor SAP SD Sênior visa oferecer suporte de alto nível para processos comerciais em sistemas SAP Vendas e Distribuição.
Além disso, o profissional é responsável por integrar esses sistemas com os CRM, garantindo que as informações sejam precisas e atualizadas em tempo real.
Dentre suas atividades, podemos citar:
* Otimizar processos comerciais;
* Aumentar a satisfação dos clientes;
* Reduzir os tempos de resolução de problemas;
Para desempenhar essa função, é necessário ter forte expertise no módulo SAP SD, além de conhecimento em CRM. É também fundamental ter capacidade de documentar e comunicar de forma clara e objetiva.
Portanto, candidatos devem ter experiência em análise de dados e processos comerciais, bem como habilidades de comunicação eficazes.
Ao trabalhar em equipe, o consultor ajudará a melhorar a integração entre os departamentos da empresa, aumentando assim a produtividade e a eficiência da organização.