Oferta de Vaga
Estamos procurando por profissionais apaixonados em fazer a diferença, que se coloquem no lugar do outro e resolvam problemas de forma rápida e efetiva. Aqui você encontrará uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Descrição do Cargo
O operador será responsável por identificar as necessidades dos clientes ou técnicos e trazer soluções práticas e objetivas, seguindo os procedimentos do produto e/ou serviço. Além disso, ele precisará tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico.
Requisitos e Habilidades
* Ter idade mínima de 18 anos;
* Ter Título de Eleitor;
* Ter Certificado Militar/Reservista (apenas para homens);
* Formação acadêmica: Ensino Médio Completo – Será um diferencial ter nível Superior Cursando ou Completo;
* Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional, mas é um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
* Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
* Conhecimentos básicos em informática e digitação;
* É obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento em Home Office ou Hibrido (aproximadamente 12 dias); caso seja presencial, a empresa disponibiliza os equipamentos;
* Fluência verbal e poder de persuasão;
* Empatia e boa comunicação;
* Perfil analítico e resolutivo;
* Ser persuasivo e resiliente;
* Ter flexibilidade de horário;
* Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à Unidade Atento São Caetano do Sul.
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral.
Informações Adicionais
Salário: R$ 1.518,00;
Horário de Trabalho: Tarde/noite;
Horário de Treinamento: Previsão Período Manhã/Tarde ou Tarde/Noite;
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 - Folgas alternadas aos finais de semana.