Cargo
A empresa está à procura de profissionais que atuem como suporte técnico em sistemas.
O ideal é alguém com habilidade na utilização de linguagens de programação e conhecimento em rotinas da gestão pública municipal. Para o cargo, é necessário ter curso superior completo em Informática ou áreas a fins.
Requisitos Necessários
* Disponibilidade para prestar suporte dentro das Prefeituras do estado do Rio de Janeiro;
* Conhecimento nas ferramentas de elaboração de relatórios;
* Conhecimento em manipulação de dados – Banco de dados;
* Conhecimentos Lógica de Programação;
* Experiência em atendimento ao Cliente;
* Ter CNH e saber dirigir;
* Disponibilidade para viajar.
Vantagens
* Suporte técnico aos usuários do sistema Betha Cloud dentro das Prefeituras clientes da empresa Projeta Tecnologia;
* Realizar atendimento aos clientes via telefone, Whatsapp e ferramenta Service Desk (Jira), visando à solução dos problemas dos usuários do sistema Betha Cloud;
* Cumprir os procedimentos operacionais da função;
* Elaboração de scripts;
* Desenvolver relatórios;
* Prestar suporte nos sistemas Betha Cloud;
* Disponibilidade para realizar visitas técnicas in loco.
Habilidades Desejáveis
* Conhecimento básico em Java;
* TIBCO Jaspersoft;
* BFC Script (Betha);
* Groove;
* Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
* Conhecimento em Arrecadação e Fiscalização Municipal (taxas, IPTU entre outras) na Gestão Pública Municipal.