A Creamy Skincare faz parte do grupo Skelt Beauty Brands e oferece produtos que se destacam pela sua qualidade excepcional e exclusividade. Na Creamy, somos apaixonados por transformar a rotina de cuidados com a pele em um momento especial. Oferecemos produtos “creamy de la creamy” – ou seja, os melhores dos melhores! Se você ama o mundo da beleza e quer se juntar a um time que valoriza qualidade e trabalho em equipe, continue lendo!
Sua missão:
Como Vendedor(a) no nosso quiosque Creamy, você será o rosto da nossa marca! Sua missão é criar conexões genuínas com nossos clientes, oferecendo um atendimento impecável e personalizado. Você vai adorar trabalhar com nossos produtos, que se vendem sozinhos, mas você estará lá para ajudar a tornar cada compra uma experiência inesquecível.
Quais serão suas responsabilidades?
Realizar o atendimento e proporcionar uma experiência encantadora aos nossos clientes por meio de uma abordagem acolhedora, profissional e atenta às suas necessidades;
Estabelecer e cultivar relacionamentos duradouros com os clientes, garantindo uma experiência positiva tanto no processo de venda quanto no acompanhamento pós-venda, reforçando a confiança e a fidelidade à marca;
Abordar novos clientes, enquanto fortalece e mantém uma base de clientes sólida, garantindo o crescimento sustentável e o desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo;
Monitorar de acordo com a autorização do cliente e de forma regular as preferências dos mesmos, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam continuamente atendidas e ajustando estratégias conforme necessário;
Manter-se constantemente atualizado(a) sobre nossos produtos, incluindo as últimas tendências, princípios ativos, lançamentos e inovações da marca, para garantir um atendimento especializado e informado;
Oferecer um atendimento personalizado, esclarecendo dúvidas e apresentando com entusiasmo os diferenciais de nossos produtos excepcionais;
Seguir rigorosamente as normas de vestimenta e apresentação pessoal estabelecidas nas diretrizes da empresa, garantindo uma imagem profissional e alinhada à identidade corporativa;
Fomentar uma comunicação clara e eficaz com a gestão, a equipe e os clientes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e assegurando um atendimento de alta qualidade;
Assegurar a apresentação e limpeza do quiosque, mantendo um ambiente agradável e convidativo para os clientes;
Monitorar continuamente os próprios resultados e praticar a autogestão para alcançar as metas estabelecidas, sempre sob a orientação da liderança;
Cooperar para resolução de conflitos de forma eficaz, promovendo um ambiente harmonioso e colaborativo;
Adaptar-se rapidamente às mudanças, demonstrando flexibilidade e resiliência diante de novos desafios;
Responsável pela preparação e reposição de produtos, controle eficiente de estoque e gestão completa de abertura e fechamento de caixa;
Executar atividades acima correlatas
Quais são as qualificações necessária
Ensino Médio completo;
Experiência prévia em vendas, especialmente em quiosques ou lojas de shopping, é um plus!
Habilidade para criar conexões e oferecer um atendimento excepcional.
Vontade de aprender e se apaixonar pelos produtos “creamy de la creamy”.
Boa comunicação e atitude positiva.
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