Cargo: Gerente de Loja
Segmento: Varejo de Confecções e Calçados
Local: Boituva – Shopping Brooklyn Alamedas
Resumo do Cargo
O Gerente de Loja é responsável pela gestão completa da unidade, garantindo o atingimento de metas comerciais, excelência no atendimento ao cliente e a correta execução dos processos operacionais e administrativos. Atua no desenvolvimento da equipe, assegurando um ambiente produtivo, alinhado à cultura e aos padrões da empresa
Principais Responsabilidade
* Gerenciar a operação diária da loja, assegurando organização, abastecimento e padronização do visual merchandising
Acompanhar e garantir o cumprimento das metas de vendas e indicadores (ticket médio, PA, cartão, entre outros);
* Liderar, treinar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento e alta performance;
* Realizar gestão de escala, controle de ponto, férias e feedbacks periódicos da equipe
* Atuar diretamente no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e fidelização;
* Controlar estoque, inventários e prevenir perdas;
* Garantir a correta execução dos processos administrativos (caixa, abertura/fechamento, conferências, etc.
* )Acompanhar concorrência e identificar oportunidades de melhoria e crescimento
* Assegurar o cumprimento das políticas internas, normas de segurança e diretrizes da empresa
Requisitos
* Experiência anterior como Gerente de Loja no varejo de moda (confecções e/ou calçados
* Vivência com gestão de equipe e metas comerciais
* Conhecimento em indicadores de performance de vendas;
* Ensino médio completo (superior será um diferencial;
* Disponibilidade de horário para atuação em shopping.
Competências Comportamentais
* Liderança e gestão de pessoas;
* Foco em resultados;
* Comunicação clara e assertiva;
* Proatividade e senso de dono;
* Organização eplanejamento;
* Orientação para o cliente.