**Resumo da posição**
**Localização**:NBS Latam - RAO
**Área/Stream**:BPA
**Reporte**:Coordenação BPA
**Um dia na vida de...**
- Ser o principal ponto de contato dos E2Es em escopo para qualquer tema relacionado à Business Process Automation;
- Atuar como Business Partner sendo um parceiro estratégico e apoiando na identificação de oportunidades de automação, ampliando o conhecimento sobre novas tecnologias e trazendo insights para maximizar o potencial dos benefícios;
- Liderar a governança com as áreas de negócio e stakeholder management, através de reuniões regulares de alinhamento provendo total visibilidade do pipeline, novos desenvolvimentos, status dos tickets etc.
- Garantir padronização e qualidade dos documentos necessários para o entendimento do escopo das automações (PDD) evitando novas demandas e atrasos no processo de desenvolvimento;
- Gestão da fila de projetos, alocando desenvolvedores para os projetos da maneira mais efetiva e rápida, evitando atrasos e ociosidade de recursos;
- Gestão dos projetos de automação seguindo metodologias ágeis. Inclui o setup dos projetos, sprint meetings semanais e remoção de barreiras para garantir as entregas no prazo e qualidade esperados;
- Garantir atualização constante do portal ALM (Automation Lifecycle Management), para que todas as informações referentes às automações, incluindo benefícios, estejam sempre atualizadas
- Garantir que todas as automações estejam de acordo com os requerimentos de Compliance;
- Melhorar continuamente nossos processos e soluções
**Conhecimentos necessários**
- Graduação completa ou em andamento em Tecnologia ou áreas correlatas.
- Desejável experiência com gestão de Stakeholders e comunicação efetiva em diferentes níveis organizacionais.
- Desejável experiência com gestão de projetos, metodologias ágeis.
- Desejável experiência em trabalhar com clientes para entender os requerimentos e oportunidades e traduzi-los em soluções eficientes.
- Desejável Espanhol e/ou inglês intermediário.
- Desejável conhecimento/certificação SCRUM Master.
- Desejável conhecimento de DevOps e ServiceNow e metodologias ágeis.
- Desejável experiência com desenvolvimento de automações.
- Desejável experiência e convivência em um ambiente global e diverso.
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!