Identificar perfis de clientes ideais e mapear as jornadas dos clientes para identificar as lacunas na experiência do cliente em todos os pontos de contato, para todos os tipos de interações, transações e compromissos com o cliente - da compra ao retorno do produto ao suporte ao cliente.Coordenar com equipes internas, como marketing, vendas, desenvolvimento de produtos, gerenciamento de contas, faturamento, finanças, UX etc.
para garantir que as lacunas na experiência do cliente - independentemente de onde ocorram na jornada - sejam preenchidas.
Operador de Telemarketing - Cobrança2Vale refeição ou vale alimentação; Vale transporte.
**Requisitos: Experiências e qualificações**:
Ensino Médio completo.