Estamos em busca de um profissional comprometido em oferecer um serviço de excelência ao cliente, tanto na área de vendas quanto na área operacional, incluindo a instalação de vidros e peças automotivas. Nosso objetivo é oferecer um serviço de excelência ao cliente, superando as metas estabelecidas pela nossa empresa. Valorizamos candidatos com habilidades de comunicação, capazes de acolher os clientes em nossa loja e realizar instalações com precisão e eficiência. Uma atitude positiva e a disposição para resolver prontamente qualquer problema ou reclamação dos clientes são características que garantirão seu sucesso nessa função. Você sabia que a Autoglass possui a maior rede de lojas próprias e o maior estoque de vidros e autopeças do Brasil? Venha fazer parte do nosso time! Junte-se ao Grupo Autoglass!
Responsabilidades e atribuições
Instalação de peças automotivas: efetuar a troca de para-brisas, lanternas, retrovisores, faróis, vidros de portas, teto solar, entre outros equipamentos.
Inspeção e garantia de qualidade: realizar inspeções para garantir a integridade das peças instaladas e a segurança do veículo.
Orientação ao cliente: fornecer informações precisas aos clientes sobre os cuidados necessários após a instalação das peças, garantindo a satisfação e segurança do cliente.
Registros: realizar registros de todas as instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente.
Atendimento ao cliente: receber e direcionar clientes, oferecendo um serviço cortês e eficiente.
Consultoria de vendas: oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias durante o processo de vendas.
Manutenção do ambiente de trabalho: manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e seguro.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
CNH B;
Não é necessário experiência, fornecemos treinamento e capacitação;
Disponibilidade de viagens eventuais e para treinamento;
Disponibilidade para trabalho aos sábados.
Valorizamos se você tiver:
Experiência de trabalho como vendedor ou cargo similar;
Conhecimento prático de instalações e de modelos de carros;
Competências desejadas
Habilidade técnica: capacidade de instalar componentes automotivos com precisão e eficiência, garantindo a funcionalidade e segurança das peças.
Atenção ao detalhe: foco em inspecionar e garantir a qualidade das peças instaladas, assegurando que todos os padrões de segurança e qualidade sejam atendidos.
Comunicação eficaz: habilidade de fornecer orientações claras e precisas aos clientes, garantindo que eles entendam os cuidados necessários após a instalação das peças.
Organização: manter registros detalhados das instalações realizadas para controle de qualidade e histórico do cliente, além de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Serviço ao cliente: capacidade de atender e direcionar clientes de maneira cortês e eficiente, criando uma experiência positiva e satisfatória.
Negociação: oferecer informações detalhadas sobre os produtos, suas características, preços e garantias para gerenciar acordos que satisfaçam empresa e cliente.
Proatividade: iniciativa para identificar e resolver problemas potenciais antes que eles se tornem questões maiores, tanto na instalação quanto no atendimento ao cliente.
Foco em resultado: determinação em alcançar e superar as metas estabelecidas, utilizando recursos e estratégias eficientes para maximizar as vendas e garantir a satisfação do cliente, contribuindo para o sucesso e crescimento da empresa.
Informações adicionais
O Grupo Autoglass proporciona cuidados com saúde física e mental, incluindo plano de saúde e plano odontológico (dependentes incluídos), atendimento psicológico, programa da gestante com licença maternidade estendida e Wellhub (descontos em academias).
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação (com cesta no Natal);
Café da manhã e da tarde;
Oportunidade de aprendizado com time incrível e acolhedor;
Comemoração do Dia do Colaborador do Grupo Autoglass.
Para desenvolver sua carreira: oportunidade de crescimento profissional, cultura de feedback e desenvolvimento, acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado, Galena: descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores, ambiente de trabalho colaborativo e desafiador, cultura de inovação e melhoria contínua.
Vem ser Grupo Autoglass!
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