A Encatex está em busca de Supervisor Comercial para atuar na liderança da equipe de vendas e garantir o atingimento das metas de faturamento, rentabilidade e expansão de mercado. O profissional será responsável por conduzir a estratégia comercial, desenvolver o time e fortalecer o relacionamento com clientes.
Missão do Cargo
Garantir o alcance das metas de vendas e rentabilidade por meio da gestão eficiente da equipe comercial, desenvolvimento de estratégias de mercado e fortalecimento contínuo do relacionamento com clientes.
Responsabilidades
* Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de vendas (internos e externos).
* Definir metas individuais e coletivas alinhadas aos objetivos da empresa.
* Monitorar indicadores de performance (volume de vendas, ticket médio, inadimplência, margem de lucro, entre outros).
* Realizar reuniões semanais para feedback, alinhamento e motivação do time.
* Treinar e desenvolver vendedores, promovendo melhoria contínua em técnicas de negociação e atendimento.
* Garantir o cumprimento das políticas comerciais, prazos e condições de pagamento.
* Atuar junto aos times de marketing e logística para otimizar campanhas, promoções e processos de entrega.
* Apoiar a prospecção de novos clientes e iniciativas de expansão de mercado.
* Elaborar relatórios e análises de resultados para apresentação à gerência comercial/diretoria.
* Acompanhar o pós-venda e o nível de satisfação dos clientes, buscando fidelização.
* Disponibilidade para viagens.
Requisitos
Formação
* Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência
* Experiência na área comercial.
* Vivência em gestão de equipes de vendas e acompanhamento de metas.
Conhecimentos Técnicos
* Técnicas de vendas e negociação.
* Gestão de indicadores comerciais (KPIs).
* Excel e relatórios gerenciais.
* Conhecimento do segmento de calçados ou materiais industriais será considerado diferencial.
Competências Comportamentais
* Liderança inspiradora e motivadora.
* Comunicação clara e assertiva.
* Foco em resultados e tomada de decisão.
* Capacidade analítica e planejamento.
* Espírito de equipe e senso de dono.
* Inteligência emocional e resiliência sob pressão.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
* Atingimento das metas de vendas.
* Retenção de clientes ativos.
* Performance da equipe (produtividade por representante).
* Nível de satisfação dos clientes (NPS).
Remuneração e Benefícios
* Salário fixo + comissão sobre resultados da equipe.
* Premiações por metas.
* Possibilidade de crescimento na carreira comercial.