Por que você deve fazer parte do PosiTime? Aqui no PosiTime, acreditamos que a tecnologia tem o poder de transformar vidas! Todos os dias, trabalhamos com paixão e inovação para criar soluções que tornam a vida das pessoas mais inteligente e conectada. Somos ágeis, vibrantes, ousados e resilientes! Se você busca um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o trabalho em equipe e o desenvolvimento contínuo são parte da cultura, você encontrou o seu lugar. Responsabilidades e atribuições Você será a linha de frente, proporcionando suporte técnico em campo de alta qualidade. Suas responsabilidades incluem: - Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados a microinformática (hardware, software, telefonia móvel e infraestrutura de rede/elétrica). - Realizar visitas frequentes a diferentes locais para solucionar problemas, realizar manutenções e reparos, além de configurar e instalar sistemas. - Garantir a disponibilidade dos sistemas e equipamentos, oferecendo suporte contínuo aos usuários. - Avaliar e tomar decisões sobre reparação ou substituição de equipamentos danificados. - Colaborar com a equipe para resolver problemas complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes. - Executar as atividades seguindo os processos internos e as orientações do superior imediato. - Demonstrar expertise em montagem de computadores e dispositivos móveis, oferecendo suporte técnico completo e eficaz. - Manter registros precisos de atendimentos realizados e informações relevantes. - Assegurar que cada cliente tenha uma experiência única e satisfatória, com um atendimento cordial e eficiente. - Cumprir as políticas de qualidade, normas e práticas de segurança da empresa, garantindo um ambiente de trabalho seguro e produtivo. Requisitos e qualificações - Formação técnica completa ou superior em andamento/graduação em áreas como Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Eletrônica, Mecatrônica e afins. - Certificação AZ-140 (essencial para o cargo).: - Disponibilidade para trabalho presencial em Belo Horizonte. - Comprometimento com a qualidade e desejo de fazer a diferença na vida das pessoas por meio da tecnologia. Informações adicionais Buscamos oferecer os melhores benefícios ao PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho. Qualidade de Vida Planos de saúde e odontológico Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos Gympass Refeitório ou Vale Refeição Desconto Farmácia Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone Horário Semi-Flexível Trabalho Híbrido Auxílio Creche e Kit Maternidade Carreira e Educação Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes Desconto em cursos do Centro de Idiomas - UP Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores Finanças PPR Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos Seguro de Vida Empréstimo Consignado Previdência Privada Transporte Vale Transporte ou Estacionamento Descontos Exclusivos Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos - “Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.”_ Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil. Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles! O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER POSITIME!