Assistente de relacionamento e cobrança - Detalhes da Vaga. ? Se você curte ambientes dinâmicos, soluções inteligentes e quer fazer parte de um time que joga junto, valoriza autonomia com responsabilidade e acredita no potencial do agro brasileiro, essa vaga pode ser a sua próxima colheita. ? Estamos buscando um(a) Assistente de Relacionamento e Cobrança pra somar com a gente nessa jornada! O que você vai fazer por aqui: Realizar cobranças diretas com clientes, cumprindo prazos estabelecidos. ? Executar registros de CPR e autorizações de SCR com precisão. ? Atender clientes via chat (Intercom), entendendo suas dúvidas e repassando informações claras e objetivas. ? Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre a plataforma e garantindo uma experiência positiva. ? Autorizar consultas solicitadas pelos usuários, assegurando o correto funcionamento dos processos. ? Elaborar e manter relatórios atualizados para análise e acompanhamento de indicadores. ? Apoiar as equipes Comercial e de Produto em atividades administrativas e operacionais. ? Realizar a validação e o registro de documentos, garantindo conformidade e organização. ? Criar e gerenciar acessos à plataforma, assegurando segurança e controle das informações. ? Garantir que nenhum cliente fique sem retorno, transmitindo confiança e mantendo alta satisfação. ? Pré-requisitos técnicos: Ensino superior em curso ou concluído. ? Conhecimento intermediário em Pacote Office. ? Experiência prévia em BackOffice e atendimento ao cliente será um diferencial. ? Perfil que buscamos: Comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a). ? Capacidade de negociação. ? Autonomia e resiliência. ? Interesse em aprender sobre soluções de crédito agro. ? Visão analítica e foco no relacionamento com o cliente. ?. Requisitos para participar do processo. ?. O que oferecemos.