Descrição da Vaga
Código da unidade : #1096
Atividades a serem desenvolvidas :
Controlar, planejar e supervisionar toda a equipe, atuando como facilitador dos processos, garantindo sua eficiência.
Dar apoio técnico, avaliar orçamentos e peças substituídas em serviços normais e em garantia.
Planejar, executar e acompanhar a programação da oficina, distribuindo os serviços de acordo com as habilidades de cada colaborador.
Fornecer informações sobre o andamento dos serviços aos consultores e clientes.
Verificar se todos os inconvenientes relacionados na ordem de serviço foram resolvidos, garantindo a qualidade dos serviços executados.
Realizar teste de rodagem e certificar-se de que todas as peças substituídas estão dentro do veículo, conforme solicitado pelo cliente.
Competências Técnicas
Código de defesa do consumidor, CSI, Garantias, Instrumento de diagnóstico, Conhecimento do produto (veículos, peças e acessórios), Administração da oficina, Técnicas de negociação, Gestão de pessoas, Conhecimento avançado de mecânica, eletrônica, eletrônica, Segurança no trabalho, Padrões de Pós-venda, Atendimento a clientes, Técnicas de vendas de serviços, APS, Tempário SRT, Assist, Programação de serviços oficina, Dealer Net. Promover melhorias contínuas nos processos e organização da oficina.
Experiência Profissional Desejada
Conhecimento em veículos a diesel e experiência prévia na função de chefe ou encarregado.
Remuneração
Salário: R$ 6.000,00 a R$ 8.000,00
Benefícios
Ticket alimentação R$ 500,00, refeição na empresa, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, vale transporte.
Horário de Trabalho
Segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:30.
Informações Adicionais
Local de trabalho: Cariacica, ES
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período integral
Nível hierárquico: Encarregado
Habilidades
Solução de conflitos
Planejamento
Organização
Criatividade
Tomada de decisão
Negociação
Iniciativa
Comunicação
Foco no cliente
Liderança
Dinamismo
Gestão do tempo
Relacionamento interpessoal
#J-18808-Ljbffr