Presta suporte na instalação e manutenção de serviços de telecomunicações em campo, auxiliando na passagem de cabos, ativação de clientes, configuração de equipamentos e realização de testes. Atua sob supervisão, garantindo o correto funcionamento dos serviços e a satisfação do cliente.
- Auxiliar na instalação de serviços de internet, realizando passagem de cabos (drop), lançamento e fixação de fibra óptica;
- Realizar passagem e fixação de cabo drop (fibra óptica);
- Apoiar na ativação de clientes e organização na CTO;
- Auxiliar em fusões e acomodação de fibra, quando necessário;
- Configurar roteadores, ONT/ONU e testar a conexão;
- Verificar níveis de sinal e realizar testes de velocidade;
- Identificar e corrigir falhas na instalação;
- Organizar cabeamento interno na residência;
- Orientar o cliente sobre o uso básico do roteador;
- Registrar ordens de serviço e informações no sistema;
- Cumprir normas de segurança e zelar pelos equipamentos;
- Executar outras atividades correlatas conforme orientação.