Função e Responsabilidades
O assistente de atendimento desempenhará um papel fundamental na equipe de suporte ao cliente, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.
* Responder a chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas;
* Atender aos clientes em loja ou por telefone;
* Fornecer informações sobre produtos e serviços;
* Resolver problemas e registrar reclamações;