Para construir uma carreira de sucesso, você precisa ter habilidades específicas e um compromisso com a excelência.
O que faremos
1. Atendimento ao Cliente:
* Recepcionar os clientes de forma cordial e prestativa, atendendo às suas necessidades e expectativas.
* Esclarecer dúvidas sobre preços, formas de pagamento e condições promocionais para garantir a satisfação do cliente.
* Oferecer um atendimento rápido e eficiente, visando a maximização da experiência do cliente.
2. Operações de Caixa:
* Registrar corretamente os produtos adquiridos pelos clientes no sistema de vendas, garantindo precisão e rapidez.
* Receber pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito e outras formas aceitas, mantendo a integridade financeira da empresa.
* Emitir notas fiscais e comprovantes de pagamento conforme a legislação vigente, garantindo conformidade.
3. Fechamento e Controle de Caixa:
* Realizar o fechamento diário do caixa, garantindo que o saldo físico coincida com o saldo do sistema, sem divergências ou erros.
* Identificar e corrigir eventuais divergências, reportando à gerência quando necessário para manter a qualidade dos processos.
* Mantener o caixa organizado e abastecido com troco suficiente, garantindo a fluidez das operações.
4. Suporte Operacional:
* Auxiliar na organização do ambiente de trabalho, mantendo a área do caixa limpa e organizada, contribuindo para a criatividade e produtividade da equipe.
* Colaborar com a equipe em tarefas adicionais, como etiquetagem de produtos e reposição de mercadorias próximas ao caixa, compartilhando responsabilidades e ajudando uns aos outros.
* Informar os clientes sobre promoções, programas de fidelidade e facilidades oferecidas pela loja, aumentando as oportunidades de negócios e satisfazendo as necessidades dos clientes.