Responsabilidades incluem:
* Conduzir o fluxo de ações de CRM, fazendo interface com comercial e marketing;
* Fazer lançamento das ofertas de CRM na plataforma integrada;
* Acompanhar resultados das ações;
* Elaborar materiais com principais KPIs do CRM;
* Analisar base de dados e segmentações para melhor definição de públicos para ações de CRM;
* Desenvolver planos de ações de CRM (definição das ações, execução e medição de resultados);
* Gerenciar projetos da área (planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e melhorias);
Requisitos: Ensino superior completo. Mínimo 01 ano de experiência na função. Domínio dos conceitos de CRM analítico; Excel Intermediário/avançado.