Líder de Loja — União Vidros Automotivos
Você vai comandar a operação da unidade e fazer o time render no mais alto padrão de qualidade, segurança e atendimento. Aqui é mão na massa: autonomia para decidir, processos claros, indicadores diários e crescimento por mérito.
Meritocracia na prática: fixo + comissões agressivas + bônus por resultado (faturamento, NPS, eficiência e redução de retrabalho). Potencial de ganho acima da média, diretamente proporcional ao seu desempenho e ao resultado da loja. Treinamento contínuo pela Fliv Escola e trilha real de carreira.
Atribuições
* Liderar o time técnico e de atendimento: escala, metas, feedbacks e clima.
* Fazer a operação acontecer: agenda de OS, roteirização de atendimentos, controle de processos e cumprimento de prazos.
* Garantir padrão técnico e segurança (EPI, procedimentos, uso de materiais de qualidade) e acabamento impecável.
* Gerir indicadores diários: faturamento/OS, ticket médio, NPS/avaliações, retrabalho etc.
* Atender clientes-chave com comunicação clara e veloz.
* Cuidar de estoque e insumos (pedidos, conferências, organização do box e da loja).
* Recrutar, treinar e desenvolver pessoas (integração e rituais de desempenho).
* Ativar crescimento local: parcerias do bairro, campanhas simples e presença no entorno.
* Rodar rituais de gestão: alinhamento e reunião semanal com plano de ação.
* Bater e superar metas para destravar comissões e bônus — mérito reconhecido, resultado recompensado.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Você possui o hábito de estudar e gosta aprender? Aqui o estudo é indispensável, oferecemos diversas opções de temas e ferramentas de estudo para capacitação pessoal e profissional
Experiência:
* Gerente (Obrigatório)
* Liderança (Obrigatório)