Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Gerente de Contas para atuar em uma empresa de tecnologia que oferece uma plataforma de pagamentos digitais voltada a empreendedores que vendem online.A empresa atua no processamento e na gestão de transações entre compradores e vendedores, com forte foco em segurança, eficiência e inovação, desenvolvendo soluções para os setores financeiro e educacional.Com mais de R$ 3 bilhões em transações já realizadas, a organização vive um momento de crescimento acelerado, ampliando sua atuação e fortalecendo sua presença no mercado digital.Estamos em busca de pessoas movidas por propósito, com sede de crescimento, atitude positiva, perfil proativo e energia para fazer acontecer.ResponsabilidadesCriar e gerenciar grupos de clientes para acompanhamento contínuo.Atuar de forma estratégica na gestão da carteira de clientes.Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma entrada estruturada e eficiente na plataforma.Prestar suporte contínuo aos clientes, mantendo disponibilidade para esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas.Capacitar os clientes quanto ao uso das ferramentas e funcionalidades da plataforma, promovendo autonomia e melhores resultados.Analisar as vendas realizadas e monitorar a existência de chargebacks, avaliando a saúde das contas dos clientes.Manter os clientes engajados e informados sobre atualizações e melhorias da plataforma.Atualizar e conferir planilhas de controle, garantindo o registro correto de ativações e clientes aprovados.RequisitosConhecimentos básicos em informática (Windows, Pacote Office e E-mail).Experiência no setor comercial.Conhecimento de tecnologias e plataformas relevantes para o cargo.Boa comunicação verbal e escrita.Proatividade, capacidade de trabalhar em equipe.Habilidades organizacionais sólidas, incluindo a capacidade de gerenciar várias prioridades concorrentes.DesejáveisExperiência na área comercial em empresas de tecnologia.Mais InformaçõesHorário: De segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00Modelo de contrato: CLTModelo de trabalho: Presencial Localização: Av. Eng. Max de Souza - Coqueiros, Florianópolis / SCRemuneração e BenefíciosVT (Mobilidade da CAJU);VR CAJU (R$25,00 por dia);Auxílio creche;Licença Maternidade/paternidade prolongada;Bônus de Aniversário;ComissõesSalário: R$3.000,00 ~ R$4.000,00 (a depender da experiência)