* Local de trabalho:
Vitória, ES (Presencial)
* Principais atividades:
Confirmar a execução de atividades em clientes e programar ligações junto à equipe de gasistas de Operações. Atualizar a base de clientes captados e programar atividades com empresas contratadas. Realizar alinhamento de entregas a partir de demandas comerciais e programação de serviços de campo. Apoiar o Coordenador nas reuniões semanais. Atualizar bases de informações de clientes ligados e indicadores de entrega, prazo, qualidade e não conformidades. Atuar junto ao SAC e no tratamento de manifestações e reclamações com equipes internas e externas. Realizar ativação de clientes em sistema após conversão. Executar comunicação com clientes para ligação e entrega de condomínios. Atualizar indicadores da área. Organizar, controlar e distribuir materiais de comunicação para obras, mantendo-os atualizados conforme orientações das áreas Comercial e Marketing.
* Requisitos:
Graduação completa.
Conhecimento em Word, Excel, Power BI, CRM, SAP e Datagas.
Organização de informações e ações a partir de dados externos.
Comunicação verbal e escrita clara.
Atenção aos detalhes.
Experiência com atendimento ao público externo.
Experiência com elaboração de controles e registros.
Planejamento e coordenação de tarefas.
Acompanhamento de atividades de campo.
Interface entre equipes internas e clientes.
* Tipo de Contrato:
Temporário
* Horário de Trabalho:
Segunda-feira a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, com 01:00 de intervalo.
* Benefícios:
Vale Transporte.